Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est TALLIUM (SAS), éditeur du Site (voir les mentions légales). Pour toute question : contact@clairbien.fr.

• Votre email : pour vous envoyer le rapport et, éventuellement, vous recontacter au sujet du service.
• L'adresse du bien et ses caractéristiques optionnelles (prix, surface, type, lien d'annonce, DPE annoncé, nombre de pièces, détail d'étage) : pour générer le rapport.
• Votre consentement à l'utilisation du service.
• Le canal d'arrivée (paramètre ?ref=) et des données de visite anonymisées (pages vues, soumissions de formulaire) : pour mesurer quels canaux fonctionnent.

Vos données sont traitées selon la finalité :

• Générer le rapport que vous demandez à partir de l'adresse saisie : exécution de votre demande / mesure précontractuelle (art. 6.1.b) et notre intérêt légitime à fournir le service (art. 6.1.f).
• Vous envoyer le rapport par email et, le cas échéant, vous recontacter au sujet du service : votre consentement (art. 6.1.a), recueilli via une case dédiée au moment de la demande d'envoi.
• Mise en relation avec un courtier partenaire : votre consentement explicite (case à cocher dédiée).
• Mesure d'audience : réalisée de manière exemptée de consentement (sans cookie, données limitées), voir le §8.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par :

• Resend : envoi des emails (rapport, notifications).
• Vercel : hébergement et mesure d'audience sans cookie.
• PostHog : mesure d'audience (région EU).
• OVH : nom de domaine.

Par ailleurs, l'adresse du bien (et non votre email) est transmise à des API publiques pour produire le rapport : Base Adresse Nationale, Géorisques, DVF, ADEME, Sitadel.

Certains sous-traitants (Resend, Vercel) sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

Vos données sont conservées au plus tard 24 mois après notre dernier contact, ou immédiatement sur votre demande.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Exercez-les en écrivant à contact@clairbien.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La mesure d'audience (PostHog, hébergé dans l'Union européenne, et Vercel Web Analytics) est configurée sans dépôt de cookie ni stockage persistant sur votre terminal : l'identifiant de mesure reste en mémoire le temps de la visite et n'est pas conservé d'une visite à l'autre. L'adresse IP n'est pas exploitée à des fins de géolocalisation ni de profilage. Cette configuration relève de la mesure d'audience exemptée de consentement (lignes directrices de la CNIL) : aucun bandeau ne vous est donc imposé. Le canal d'arrivée est conservé en sessionStorage à des fins strictement fonctionnelles, et effacé à la fermeture de l'onglet.